Geen resultaten gevonden
Of kies een categorie om snel je antwoord te vinden
Bestellen & betalen
Problemen & Storingen
Productadvies
Productinformatie
Retourneren & Garantie
Techniek & Installatie
Verzending
Hoe moet ik de lampen installeren?
Veel van onze LED-lampen zijn volledig Plug & Play. Deze lampen zijn uitgerust met de juiste connector voor het specifieke voertuig, wat een eenvoudige installatie garandeert. Voor andere lampen kun je op de productpagina installatiehandleidingen vinden. Heb je extra hulp nodig? Neem gerust contact op met onze klantenservice of productexperts.
Waarom heb ik een weerstand nodig bij LED verlichting?
Een weerstand is nodig omdat sommige systemen een LED-lamp herkennen als een kapotte halogeenlamp door het lagere stroomverbruik.
Met een weerstand simuleer je het vermogen van een halogeenlamp, waardoor foutmeldingen of storingen worden voorkomen.
Heb je dit probleem op jouw trekker? Bekijk ons assortiment om de juiste weerstand te kiezen.
Is hal-, stal- en gevelverlichting dimbaar?
Hal-, stal- en gevelverlichting is alleen dimbaar als de lamp en driver hiervoor geschikt zijn.
De meeste UFO-lampen zijn dimbaar, terwijl lineaire lampen dit vaak niet zijn. Overleg met je installateur welke dimoplossing geschikt is voor jouw situatie.
Waarom heb ik een weerstand nodig bij LED verlichting?
Een weerstand is nodig omdat sommige systemen een LED-lamp herkennen als een kapotte halogeenlamp door het lagere stroomverbruik.
Met een weerstand simuleer je het vermogen van een halogeenlamp, waardoor foutmeldingen of storingen worden voorkomen.
Heb je dit probleem op jouw trekker? Bekijk ons assortiment om de juiste weerstand te kiezen.
Ik kan niet meer inloggen; mijn account is geblokkeerd. Wat nu?
Na vijf mislukte inlogpogingen wordt je account voor 10 minuten geblokkeerd. Als dit binnen korte tijd vaker gebeurt, kan je account permanent worden geblokkeerd. Is je account geblokkeerd en wil je toch een bestelling plaatsen? Neem dan gerust contact met ons op.
Kan ik een geplaatste bestelling nog aanpassen?
Wil je een reeds geplaatste bestelling aanpassen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Houd er wel rekening mee dat we onze pakketten zo snel mogelijk versturen. Zodra je bestelling is verzonden, is aanpassing helaas niet meer mogelijk.
Waar kan ik mijn adres/btw-nummer aanpassen?
Tijdens het afronden van je bestelling kun je je gegevens, zoals adres en btw-nummer, eenvoudig aanpassen. Heb je al een account? Dan kun je deze gegevens ook in je account wijzigen, zodat ze in de toekomst automatisch correct worden ingevuld. Wil je je gegevens wijzigen nadat je de bestelling al hebt geplaatst? Neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Nadat je de bestelling hebt afgerond, ontvang je direct een bevestiging van je bestelling. De factuur volgt daarna. Heb je de factuur na één dag nog steeds niet ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Bij ons kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden:
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bij Ledhandel24.nl zijn €4,99 binnen Nederland en €7,99 naar België bij bestellingen onder €150. Boven €150 wordt je bestelling gratis verzonden. Voor andere landen worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Waarom heb ik een weerstand nodig bij LED verlichting?
Een weerstand is nodig omdat sommige systemen een LED-lamp herkennen als een kapotte halogeenlamp door het lagere stroomverbruik.
Met een weerstand simuleer je het vermogen van een halogeenlamp, waardoor foutmeldingen of storingen worden voorkomen.
Heb je dit probleem op jouw trekker? Bekijk ons assortiment om de juiste weerstand te kiezen.
Hoe retourneer ik een product bij Ledhandel24.nl?
Je kunt je product bij Ledhandel24 eenvoudig retourneren door het binnen de retourtermijn terug te sturen in de originele staat en verpakking.
Download het retourformulier en voeg het aan je pakket toe. Bekijk voor meer informatie deze uitgebreide uitleg over verzending en retouren.
Hoeveel garantie zit er op de lampen?
Op de meeste lampen bieden we een garantie van 2 jaar. Sommige lampen hebben zelfs een garantie van 3 of 5 jaar! Heb je vragen of is iets onduidelijk over de garantie? Laat het ons gerust weten.
Is hal-, stal- en gevelverlichting dimbaar?
Hal-, stal- en gevelverlichting is alleen dimbaar als de lamp en driver hiervoor geschikt zijn.
De meeste UFO-lampen zijn dimbaar, terwijl lineaire lampen dit vaak niet zijn. Overleg met je installateur welke dimoplossing geschikt is voor jouw situatie.
Waarom heb ik een weerstand nodig bij LED verlichting?
Een weerstand is nodig omdat sommige systemen een LED-lamp herkennen als een kapotte halogeenlamp door het lagere stroomverbruik.
Met een weerstand simuleer je het vermogen van een halogeenlamp, waardoor foutmeldingen of storingen worden voorkomen.
Heb je dit probleem op jouw trekker? Bekijk ons assortiment om de juiste weerstand te kiezen.
Hoe gebruik ik de LED Guide voor mijn trekker?
De LED Guide is een online configurator waarmee je eenvoudig de juiste LED verlichting voor jouw trekker vindt door merk, type en bouwjaar te selecteren.
Je ziet direct welke werklampen en LED verlichting passen, zodat je zeker weet dat je de juiste keuze maakt zonder giswerk.
Let op: De configurator geeft een advies op basis van LED-verlichting. Controleer altijd je huidige situatie en benodigde installatie.
Wat is een lichtplan voor LED verlichting?
Een lichtplan is een overzicht waarin wordt bepaald welke verlichting je nodig hebt en waar je deze het beste kunt plaatsen voor optimaal licht.
Bij Ledhandel24 kun je gratis een lichtplan laten maken, zodat je precies weet welke LED verlichting en werklampen het beste passen bij jouw situatie.
Is hal-, stal- en gevelverlichting dimbaar?
Hal-, stal- en gevelverlichting is alleen dimbaar als de lamp en driver hiervoor geschikt zijn.
De meeste UFO-lampen zijn dimbaar, terwijl lineaire lampen dit vaak niet zijn. Overleg met je installateur welke dimoplossing geschikt is voor jouw situatie.
Wat betekent lumen bij LED verlichting?
Lumen geeft aan hoeveel zichtbaar licht een lamp uitstraalt en bepaalt daarmee hoe fel de verlichting is.
In tegenstelling tot wattage, dat het energieverbruik aangeeft, is lumen de beste maat voor de lichtopbrengst van LED verlichting.
Wil je meer weten over lumen en lux? Lees dan onze blog.
Waarom heb ik een weerstand nodig bij LED verlichting?
Een weerstand is nodig omdat sommige systemen een LED-lamp herkennen als een kapotte halogeenlamp door het lagere stroomverbruik.
Met een weerstand simuleer je het vermogen van een halogeenlamp, waardoor foutmeldingen of storingen worden voorkomen.
Heb je dit probleem op jouw trekker? Bekijk ons assortiment om de juiste weerstand te kiezen.
Er zit water in mijn lamp, wat te doen?
Condens kan ontstaan door vocht in de lucht, maar dit verdwijnt meestal vanzelf na een paar uur gebruik. Blijft het probleem aanhouden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.
Hoeveel producten zitten er in een set?
We bieden diverse sets aan, waaronder duo’s zoals koplampen en achterlichten, omdat je altijd een paar nodig hebt voor je voertuig. Daarnaast hebben we grotere sets, zoals voordeelsets, die complete pakketten voor je trekker bevatten.
Is hal-, stal- en gevelverlichting dimbaar?
Hal-, stal- en gevelverlichting is alleen dimbaar als de lamp en driver hiervoor geschikt zijn.
De meeste UFO-lampen zijn dimbaar, terwijl lineaire lampen dit vaak niet zijn. Overleg met je installateur welke dimoplossing geschikt is voor jouw situatie.
Mijn lampen knipperen, wat te doen?
Test de lamp op een aparte voedingsbron om te controleren of het probleem bij de lamp of het voertuig ligt. Het kan een defecte relais of verbinding zijn. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Waarom heb ik een weerstand nodig bij LED verlichting?
Een weerstand is nodig omdat sommige systemen een LED-lamp herkennen als een kapotte halogeenlamp door het lagere stroomverbruik.
Met een weerstand simuleer je het vermogen van een halogeenlamp, waardoor foutmeldingen of storingen worden voorkomen.
Heb je dit probleem op jouw trekker? Bekijk ons assortiment om de juiste weerstand te kiezen.
Wat betekent lumen bij LED verlichting?
Lumen geeft aan hoeveel zichtbaar licht een lamp uitstraalt en bepaalt daarmee hoe fel de verlichting is.
In tegenstelling tot wattage, dat het energieverbruik aangeeft, is lumen de beste maat voor de lichtopbrengst van LED verlichting.
Wil je meer weten over lumen en lux? Lees dan onze blog.
Wat is de levensduur van de lampen?
De levensduur van onze lampen varieert per type en het gebruik ervan. In het algemeen gaan onze lampen tussen de 30.000 en 50.000 branduren mee. Dit kan echter verschillen afhankelijk van factoren zoals het specifieke lampmodel en de intensiteit van het gebruik.
Wat is een lichtplan voor LED verlichting?
Een lichtplan is een overzicht waarin wordt bepaald welke verlichting je nodig hebt en waar je deze het beste kunt plaatsen voor optimaal licht.
Bij Ledhandel24 kun je gratis een lichtplan laten maken, zodat je precies weet welke LED verlichting en werklampen het beste passen bij jouw situatie.
Wat is kleurtemperatuur?
Kleurtemperatuur wordt gemeten in Kelvin en geeft de tint van het licht aan. Zo komt 1200K overeen met kaarslicht, terwijl 10.000K vergelijkbaar is met fel zonlicht. Lampen rond de 6000K vallen binnen het daglichtspectrum, wat ideaal is voor werkzaamheden op het land. Voor meer details kun je onze blog raadplegen.
Wat is verschil tussen 40 en 60 graden?
Een stralingshoek van 40 graden is meer geconcentreerd, waardoor het ideaal is voor verlichting op grotere afstand. Een stralingshoek van 60 graden is breder en geschikt voor algemene verlichting van dichtbij.
Hoe gebruik ik de LED Guide voor mijn trekker?
De LED Guide is een online configurator waarmee je eenvoudig de juiste LED verlichting voor jouw trekker vindt door merk, type en bouwjaar te selecteren.
Je ziet direct welke werklampen en LED verlichting passen, zodat je zeker weet dat je de juiste keuze maakt zonder giswerk.
Let op: De configurator geeft een advies op basis van LED-verlichting. Controleer altijd je huidige situatie en benodigde installatie.
Kan ik ook lampen komen ophalen?
Nee, je kunt geen lampen ophalen bij Ledhandel24.nl omdat we geen fysieke winkel of afhaalpunt hebben. Bestellen doe je volledig online. Plaats je je bestelling vóór 15:00 uur, dan wordt je pakket dezelfde werkdag verzonden. De levertijd is meestal 1–2 werkdagen binnen Nederland.
Met welke vervoerder verzenden jullie mijn bestelling?
Je bestelling bij Ledhandel24 wordt verzonden met een betrouwbare pakketdienst zoals DHL, DPD of een vergelijkbare vervoerder.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code van de vervoerder, waarmee je het pakket eenvoudig kunt volgen.
Mijn Track and Trace wordt niet geüpdated - hoe kan dit?
Updates bij DPD of DHL lopen soms 24–48 uur achter doordat zendingen later gescand worden. Bestel je vóór 15:00 uur, dan verzenden we dezelfde werkdag. Wacht twee werkdagen na verzending en neem daarna contact op.
Waar kan ik de trackingcode vinden?
Je kunt de trackingcode vinden in de bevestigingsmail die je van ons of de vervoerder hebt ontvangen. Heb je deze mail niet ontvangen of heb je andere vragen over de trackingcode? Neem dan gerust contact met ons op.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bij Ledhandel24.nl zijn €4,99 binnen Nederland en €7,99 naar België bij bestellingen onder €150. Boven €150 wordt je bestelling gratis verzonden. Voor andere landen worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Hoe gebruik ik de LED Guide voor mijn trekker?
De LED Guide is een online configurator waarmee je eenvoudig de juiste LED verlichting voor jouw trekker vindt door merk, type en bouwjaar te selecteren.
Je ziet direct welke werklampen en LED verlichting passen, zodat je zeker weet dat je de juiste keuze maakt zonder giswerk.
Let op: De configurator geeft een advies op basis van LED-verlichting. Controleer altijd je huidige situatie en benodigde installatie.
Wat betekent lumen bij LED verlichting?
Lumen geeft aan hoeveel zichtbaar licht een lamp uitstraalt en bepaalt daarmee hoe fel de verlichting is.
In tegenstelling tot wattage, dat het energieverbruik aangeeft, is lumen de beste maat voor de lichtopbrengst van LED verlichting.
Wil je meer weten over lumen en lux? Lees dan onze blog.
Wat is een lichtplan voor LED verlichting?
Een lichtplan is een overzicht waarin wordt bepaald welke verlichting je nodig hebt en waar je deze het beste kunt plaatsen voor optimaal licht.
Bij Ledhandel24 kun je gratis een lichtplan laten maken, zodat je precies weet welke LED verlichting en werklampen het beste passen bij jouw situatie.
Welke LED-lampen passen op mijn trekker?
Geschikte LED-verlichting voor je trekker wordt bepaald door toepassing, voltage (12V of 24V) en montagepunten. Voor werk rondom kies je breed licht, voor ver zicht een spotbundel. De meeste werklampen zitten tussen 2.000 en 6.000 lumen. Let ook op aansluiting, afmetingen en beschikbare bevestiging.
Een handig hulpmiddel is de LED Guide. Daar vul je merk, type en bouwjaar in en zie je direct welke LED-lampen passen.
Geen probleem, onze klantenservice staat voor je klaar!
Blijf op de hoogte van nieuwe product updates, promoties en aanbiedingen, leuke klantverhalen en ontdek de klantfoto van de maand!
Bevestig je inschrijving via de bevestigingsmail in je inbox. Deze ontvang je binnen een paar minuten.
